Gratis verzending vanaf € 50,-    Webshop Keurmerk    Bel: 0252-830224

Voor al uw verlichting

Aangesloten bij Webshop Keurmerk

Transportschade


Ondanks dat wij alles met zorgvuldigheid verpakken kan het helaas voorkomen dat uw pakket beschadigd aankomt.

Transportschade

 Het is van belang dat u ons z.s.m. hiervan op de hoogte stelt. Natuurlijk zijn deze risico's geheel voor onze rekening en wij zullen er alles aan doen om het snel voor u op te lossen.

Voor transportschade maken wij gebruik van een RMA / ticketsysteem. Hierdoor kunt u en onze support medewerkers de status volgen en u snel en adequaat helpen.

Als het mogelijk is dan sturen wij u een vervangend onderdeel toe (bijv. glas) en anders wordt het artikel compleet vervangen.

 

Als u een account heeft aangemaakt tijdens uw bestelling, dan kunt u een RMA aanvraag doen vanuit

uw account overzicht.

Heeft u geen account aangemaakt? Gebruik dan onderstaande link.

RMA aanvraag formulier voor klanten zonder account